{"id":111768,"date":"2025-05-19T13:14:21","date_gmt":"2025-05-19T11:14:21","guid":{"rendered":"https:\/\/jolienmees.ygor.popeye.cloud\/?page_id=111768"},"modified":"2026-03-27T19:19:22","modified_gmt":"2026-03-27T18:19:22","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jolienmees.ygor.popeye.cloud\/nl\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
<\/span><\/div>\n

Veelgestelde Vragen<\/span><\/h1><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
\n\t\t
\n\n

Hoe verloopt het hele proces?<\/span><\/a><\/p><\/div>

\n\t\t\t\t\t\t
Benieuwd naar hoe een samenwerking verloopt? Je vind een gedetailleerd overzicht van alle stappen terug op deze pagina<\/span><\/a>.<\/span><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Moet ik een afspraak maken?<\/span><\/a><\/p><\/div>

\n\t\t\t\t\t\t
Yes please! Je koopt geen doosje pralines, maar een juweel dat bij jou moet passen\nals een tweede huid. Dat verdient wat tijd en aandacht. En jij bent beide helemaal\nwaard. Daarom werken we altijd op afspraak<\/span><\/a>, tenzij je een juweel bestelt uit onze webshop<\/span><\/a>.<\/span><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Hoe zit dat met deadlines?<\/span><\/a><\/p><\/div>

\n\t\t\t\t\t\t
4 tot 8 weken na goedkeuring van de offerte is je juweel klaar om op te halen. Speel\ndus op veilig en plan je afspraak<\/span><\/a> minstens twee maanden v\u00f3\u00f3r je deadline in. Hou\nook rekening met vertraging in de maanden juli en augustus.<\/p><\/span>

 <\/p><\/span>

Voor bestellingen geplaatst via de webshop<\/span><\/a>, geldt ook een productietijd van 4 \u00e0 8 weken tenzij anders vermeld.<\/span><\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Help! Ik weet mijn ringmaat niet<\/span><\/a><\/p><\/div>

\n\t\t\t\t\t\t
Heb je thuis een ring liggen die past om de juiste vinger? Meet dan de binnendiameter van deze ring. Dat doe je met een schuifmaat (ideaal) of meetlat (iets minder nauwkeurig).\u00a0Klik hier<\/span><\/a> voor verdere instructies.<\/p><\/span>

 <\/p><\/span>

We kunnen de maat ook opmeten tijdens je afspraak<\/span><\/a>. Als de ring een verrassing is voor een gelukkige ziel, probeer dan in 't geniep een andere (passende!) ring van hem\/haar mee te nemen.<\/p><\/span>

 <\/p><\/span>

Let wel: meet altijd op basis van de hand waaraan de ring gedragen zal worden. Trouw- en verlovingsringen zijn traditioneel bedoeld voor de ringvinger van de\nlinkerhand, en die maat kan verschillen van de rechterhand. In de zomer zijn je vingers ook wat breder dan in de winter. Twijfel je? Ga dan voor een iets grotere maat.<\/span><\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Kan je mijn oud goud en edelstenen gebruiken?<\/span><\/a><\/p><\/div>

\n\t\t\t\t\t\t
Zeker weten! Neem dit gerust mee naar je afspraak<\/span><\/a>. We zullen je goud dan wegen\nen testen om te kijken wat er mogelijk is. Je edelstenen kunnen we ook gebruiken,\nmaar weet dat er in uitzonderlijke gevallen iets kan mislopen tijdens de plaatsing (bv.\nde steen kan breken). Dit gebeurt dus altijd op eigen risico.<\/span><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Wat kost een (verlovings)ring?<\/span><\/a><\/p><\/div>

\n\t\t\t\t\t\t
They say an (engagement) ring should cost two months\u2019 salary. But that’s a myth \u2013 the gesture and the sentiment are much more important than the price tag of your ring.<\/p><\/span>

 <\/p><\/span>

De prijs hangt vooral af van het aantal karaat en het type edelsteen dat je kiest. Graag een duidelijk beeld? Bekijk dan ons webshop<\/span><\/a>.<\/span><\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Hoe moet ik mijn juwelen onderhouden?<\/span><\/a><\/p><\/div>

\n\t\t\t\t\t\t
Juwelen die je koopt bij Jolien Mees krijgen gratis een eerste poetsbeurt binnen het\njaar. Nadien raden we aan om je juwelen jaarlijks binnen te brengen voor een klein\nonderhoud. Zo schitteren ze weer als nieuw!<\/p><\/span>

 <\/p><\/span>

Wil je je juwelen intussen zelf reinigen? Maak dan een sopje van warm water en wat afwasmiddel. Gebruik een oude, zachte (!) tandenborstel om de moeilijk bereikbare delen op te poetsen. Je kan ook een ultrasoon reiniger gebruiken.<\/p><\/span>

 <\/p><\/span>

Tip: je juwelen bewaren hun glans langer als je ze niet draagt tijdens het sporten, bij zware inspanningen of wanneer je werkt met chemische producten (bv.\nschoonmaakproducten). Idealiter zijn ze ook de laatste stap in je routine, na je huidverzorging, make-up en parfum.<\/span><\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Mijn ring is te klein of te groot, wat nu?<\/span><\/a><\/p><\/div>

\n\t\t\t\t\t\t
Geen zorgen: je kan de maat van de ring eenmalig gratis laten aanpassen tot 6 maanden na aankoop. De meeste ringen kunnen tot drie ringmaten vergroot of verkleind worden.<\/span><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Kan je mijn juweel herstellen?<\/span><\/a><\/p><\/div>

\n\t\t\t\t\t\t
Alleen ontwerpen van Jolien Mees kunnen binnengebracht worden ter herstelling. Op basis van de schade bekijken we of deze herstelling al dan niet onder garantie valt.<\/span><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Hoe wordt mijn juweel verpakt?<\/span><\/a><\/p><\/div>

\n\t\t\t\t\t\t
Elk stuk wordt met zorg verpakt in een luxueus juweeldoosje, inclusief certificaat. Klaar om cadeau te doen \u2013 of om zelf uit te pakken natuurlijk.<\/span><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Hoe verloopt een bestelling via de webshop?<\/span><\/a><\/p><\/div>

\n\t\t\t\t\t\t
We werken met een gelimiteerde stock. Daarom wordt elk juweel met de hand gemaakt zodra je een bestelling plaatst. Reken op een levertijd van ongeveer 4 \u00e0 8 weken. Je krijgt een mailtje wanneer je bestelling klaar is voor verzending of ophaling\nin de showroom.<\/p><\/span>

 <\/p><\/span>

Omdat elk stuk op maat gemaakt wordt, kunnen we helaas geen retours aanvaarden.<\/span><\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>